服務成果

桃園新竹區

轉銜精彩人生,職能再進化


職業重建組/公益行銷部整理
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小偉是中度智能障礙者,剛到喜憨兒烘焙屋竹北工作站時,常因自閉特質而分心無法完成工作。就服員為他調整流程,在家媽媽也陪伴他練習提升專注力。隨著表現逐漸穩定,小偉也大方的與同儕分享學習方法,與同儕一起進步。

他的夢想是外出就業,於是參加烘焙丙級證照考試,儘管連續四次落榜,他從未放棄。在就服員的陪伴與鼓勵下,一步步檢討並重新練習,終於順利取得證照,用努力證明自己的價值。

當他準備好轉銜外出就業,老師們密集安排模擬面試與職場體驗,最終小偉順利錄取吉比鮮釀餐廳中央廚房,成為一名廚助。換上制服、站上職場,他眼神自信閃亮地說:「我喜歡在這裡上班!我會努力做!」

小偉用堅持翻轉人生,他激勵人心的故事證明了:「只要努力,一定有機會在職場上發光發熱。」

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照顧好自己——阿澤的成長之路


桃園市身心障礙職涯發展據點就服員孫雪梅
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阿澤,一位24歲的青年,從小面對智能障礙、輕度自閉與躁鬱症的挑戰。他在人際互動上總是感到不安,說話直接,難以理解他人感受。但他從未放棄對未來的夢想——想有自己的家、一台電動機車、一台遊戲機,更希望能交到朋友、學會照顧自己。

在就業服務員的陪伴下,阿澤參與庇護性就業訓練,從學做飲料、收銀到學會與同事溝通,他一步步成長。從最初的生澀不安,到如今能獨立完成工作、與同事建立深厚友誼,甚至用薪水買下夢想中的遊戲機,每一步都充滿了努力與勇氣。

更令人動容的是,他的改變也拉近了與家人的關係。他和母親一同參加環島腳踏車活動,那一刻,不只是完成了一場旅程,更象徵著家庭重新連結的溫暖。

阿澤的故事讓我們相信,只要有支持與愛,每個人都能找到屬於自己的光。這份成長與希望,也正照亮著更多與他相似的人前行的路。
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喜憨兒轉銜就業發現新人生


公益行銷部 資深經理 黃慧如
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曉君因透納氏症的影響身高僅有127公分,但人小志氣高的曉君不僅是門市的小領班更是店長的小幫手,經過庇護就業的學習與成長,激發了她想要外出就業的決心,媽媽也願意放手讓曉君外出就業;對媽媽而言是一個很揪心的決定,但是看見曉君堅定的眼神,媽媽決定支持曉君。

經過職業評估與工作媒合,曉君終於進入全家便利商店接受全新的挑戰;每天在早班繁瑣的工作中忙碌穿梭,曉君臉上始終帶著微笑,她隨身帶著小筆記本,寫滿了筆記,回家也不忘跟媽媽一起溫習,店長說:「曉君跟其他的員工其實沒有不同,但她多了專注與學習的決心。」

曉君也回到基金會擔任講師分享轉銜就業的心路歷程,讓更多的庇護員工能像她一樣勇敢的走進社區穩定就業,在人生舞台上發光發熱。
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我相信妳可以


新竹建中店就服員
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在新竹市的喜憨兒日式創作料理餐廳,有位笑容親切的女孩,大家都叫她蘋果。她有些內向,面對客人或就服員的詢問,總是點頭或搖頭不敢說話。

外場工作需要與客人互動,她經常不敢開口招呼,於是老師們決定和她玩個小遊戲:賦予她「店長」的角色,只要表現良好,就會給予正向鼓勵;就服員也會在暖心時間公開表揚並交付新任務。

漸漸地,蘋果越來越喜歡上班,也變得更有自信,每天一進門便主動打招呼。她開始覺得工作並不可怕,甚至會因為客人的鼓勵而感到開心。當就服員再次給她「帶位與餐點介紹」的任務時,她起初抗拒、懷疑自己能否做到,但在反覆練習與輔具協助下,蘋果開始找家人練習,也主動與同事演練,現在她已能獨立介紹餐點。

蘋果的成長與家人的支持,是庇護工場珍貴的養分,讓社會看見身心障礙者的潛力與改變。她正在成為影響社會的重要力量。。
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837個小幸運


公益行銷部資深經理黃慧如
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冬日的暖陽灑進喜歡你餐坊,溫潤的木質桌上放著的不是餐具,而是許多考題與講義,還有專注認真的憨兒小秋。

小秋,右手肢體障礙,中度智能障礙,她的夢想是擁有一家餐廳,最好有整片的落地窗可以照進暖暖的陽光,這樣客人才能看清楚她的笑容,餐廳裡還要撥放她最喜歡的歌:「小幸運」輕柔的音樂能讓客人帶著愉悅的心情用餐。

門市服務證照學科測驗共有837個考題,從1到837的距離小秋慢慢學習慢慢畫記重點,因為每一個考題,都是帶著她奔向夢想的小幸運。
窗外的陽光照進心裡,讓小秋的生命光彩熠熠,她勇敢跨出步伐實現夢想,為這個世界帶來改變人心的力量。

「與你相遇,好幸運」謝謝每一個走進喜歡你餐坊的你們,小秋帶著屬於她的小幸運,希望有一天,夢想可以慢慢實現。